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Módulo 1: Logística y filosofía Lean, Los principios y valores de la filosofía Lean, Implementación de Lean Logistcs en la empresa
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Módulo 1: Decisiones logísticas fundamentales, Los siete agentes logísticos clave
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Módulo 2: Logística esbelta, Capturando La Voz del Cliente, CTQ (Críticos para la calidad)
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Módulo 2: Análisis de la Causa Raíz de los Problemas - Diagrama Ishikawa, 5S’s en los procesos logísticos
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Módulo 3: Metodología 6Sigma aplicada a la logística, Qué es Seis Sigma - Qué es Calidad, Cómo funciona el proceso DMAIC - Definir, Medir, Analizar, Improve (Mejorar), Controlar y su uso en el ámbito logístico
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Módulo 3: Mapeo de procesos SIPOC, Usando Value Stream Mapping aplicado a los procesos logísticos, Identificación de la capacidad del proceso logístico
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Módulo 4: Logística integrada, Herramientas de análisis 6Sigma aplicadas a los procesos logísticos, Gráficos para análisis de datos, Gráfico de Pareto, Histograma, Trabajo estandarizado, Takt Time, Poka Yokes
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Módulo 4: Presentación de proyectos 6Sigma y casos de éxito (sesión adicional de 2 horas para presentaciones)