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Marco Estratégico de la Logística & TRES Características de las operaciones logísticas eficientes.
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Los siete factores que afectan el costo logístico.
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Conceptos LEAN + SEIS SIGMA y su conexión con los procesos Logísticos de la empresa.
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¿Por dónde comenzar? Identificación de los desperdicios logísticos.
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¿Cómo funciona la Metodología 6σ DMAIC - Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar.
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DEFINIR: Identificar las necesidades del cliente en especificaciones y/o requerimientos técnicos y operativos (VOC - CTQ). Definir del desempeño logístico de la empresa.
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MEDIR: Medir el desempeño de los procesos involucrados para el logro de los objetivos del proyecto. Determinar la capacidad del proceso logístico.
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ANALIZAR: Identificar los Causas Vitales y validarlas estadísticamente. Determinar el origen de los desperdicios. Las causas raíz de los problemas. La variabilidad y los defectos de productos y/o procesos.
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MEJORAR: Elaborar soluciones potenciales de mejora que impacten los objetivos del proyecto, los objetivos logísticos y la estrategia de la organización.
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CONTROLAR: Controlar las variaciones del proceso para cumplir con los requisitos del cliente, comunicar los resultados del negocio y cerrar el Proyecto Six Sigma.